تنص هذه الشروط والأحكام ("الاتفاقية") على الشروط والأحكام العامة لاستخدامك لموقع "Mytrips.travel" ("الموقع الإلكتروني")، وتطبيق "Mytrips" للهواتف المحمولة ("تطبيق الهاتف المحمول") وأي من منتجاتها وخدماتها ذات الصلة (ويشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات").هذه الاتفاقية ملزمة قانونا بينك ("المستخدم" أو "أنت" أو "لك") وبين "مايتريبس. ترافيل" ("Mytrips.travel" أو "نحن" أو "our").إذا كنت قد أبرمت هذه الاتفاقية نيابة عن شركة أو كيان قانوني آخر، فأنت تقر بأن لديك الصلاحية لإلزام هذه الجهة بهذه الاتفاقية، وفي هذه الحالة تشير مصطلحات "المستخدم" أو "أنت" أو "لك" إلى هذه الجهة.إذا لم تكن تملك هذه الصلاحية، أو إذا لم توافق على شروط هذه الاتفاقية، فيجب عليك عدم قبول هذه الاتفاقية ولا يجوز لك الوصول إلى الخدمات واستخدامها.من خلال الوصول إلى الخدمات واستخدامها، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية.أنت تقر بأن هذه الاتفاقية هي عقد مبرم بينك وبين تريبس.السفر، على الرغم من أنها إلكترونية ولا توقع عليها فعليا، كما أنها تحكم استخدامك للخدمات.

الحسابات والعضوية 

إذا قمت بإنشاء حساب لإستخدام الخدمات المقدمة، فأنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على أمن حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت الحساب وعن أي أنشطة أُخرى ذات صلة. يُخول لنا -ولسنا مُلزمين-  بمراقبة الحسابات الجديدة ومراجعتها قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول وبدء إستخدام خدماتنا. قد يؤدي تقديم أي شكل من أشكال معلومات التواصل الغير صحيحة إلى إنهاء حسابك. و في هذا الشأن يجب عليك إبلاغنا على الفور بأي إستخدامات غير مصرح بها لحسابك أو أي انتهاكات أخرى لأمن المعلومات الواردة في حسابك. نحن غير مسؤولون عن تحمل المسؤولية عن أي أخطاء أو إغفالات من جانبكم، بما في ذلك أي أضرار من أي نوع تتكبدها نتيجة لمثل هذه الأفعال أو الإغفالات. يجوز لنا تعليق حسابك (أو أي جزء منه) أو تعطيله أو حذفه إذا قررنا أنك قد خالفت أيٍ من الأحكام الواردة في هذه الاتفاقية أو أن سلوكك أو محتواك قد يؤدي إلى الإضرار بسمعتنا. إذا قمنا بحذف حسابك للأسباب السابقة، فلا يجوز لك إعادة التسجيل لإستخدام خدماتُنا من جديد. قد نقوم بحجب عنوان بريدك الإلكتروني وعنوان بروتوكول الإنترنت  الخاص بك لمنع أي محاولة للتسجيل من جديد

الفواتير والمدفوعات 

تدفع جميع الرسوم عبر حسابك وفقا لرسوم و شروط التسعيرة السارية في وقت إستحقاق الرسوم. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة عبر قناة إتصال آمنة عبر بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة (SSL) ويتم تشفيرها وحمايتها بالتواقيع الرقمية، كما تتوافق الخدمات مع معايير الثغرات الأمنية في منفذ الملحقات الإضافية (PCI) من أجل توفير بيئة آمنة للمستخدمين. يتم إجراء عمليات مسح للبرمجيات الضارة بشكل منتظم لمزيد من الأمان والحماية. إذا كانت عملية الشراء التي تقومون بها تشكل في رأينا معاملة عالية المخاطر، فسنطلب منك تزويدنا بنسخة من بطاقة الهوية الصادرة من الحكومة، وربما نسخة من كشف حساب مصرفي جديد لبطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المستخدمة في عملية الشراء. نحتفظ بالحق في تغيير أسعار المنتجات والمنتجات في أي وقت.كما نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم به معنا.يجوز لنا، وفقا لتقديرنا الخاص، تقييد أو إلغاء الكميات التي يتم شراؤها لكل شخص أو لكل أسرة أو حسب الطلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات الصادرة عن نفس حساب العميل أو بطاقة الائتمان نفسها و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن.في حال تغيير الطلب أو إلغائه، قد نحاول إبلاغك من خلال التواصل مع البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير/رقم الهاتف المقدم وقت إصدار الطلب.

صحة المعلومات 

قد تكون هناك في بعض الأحيان معلومات عن الخدمات التي تحتوي على أخطاء مطبعية أو مغالطات أو سهو من الممكن أن تكون متعلقة بالمنتجات وأسعارها وتوافرها والعروض المتاحة. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو إغفالات، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي من المعلومات المتعلقة بالخدمات أو الخدمات نفسها غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك). ولا نتعهد بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات المتعلقة بالخدمات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات الخاصة بالتسعير، بإستثناء ما يقتضيه القانون. لا يجب إعتبار تاريخ التحديث المحدد على الخدمات على أنه إشارة إلى أن جميع المعلومات المتعلقة بالخدمات أو الخدمات قد تم تعديلها أو تحديثها.

خدمات الطرف الثالث

إذا قررت تمكين خدمات الطرف الثالث أو الوصول إليها أو استخدامها، ننصحك بأن وصولك إلى هذه الخدمات الأخرى واستخدامها يخضع فقط لشروط وأحكام هذه الخدمات الأخرى، ولا نصادق عليها، ولا نتحمل المسؤولية أو المسؤولية عن أي جانب من جوانب هذه الخدمات الأخرى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، محتواها أو الطريقة التي تتعامل بها مع البيانات (بما في ذلك بياناتك) أو أي تفاعل بينك وبين مقدم الخدمات الأخرى.أنت تتنازل بشكل لا رجعة فيه عن أي مطالبة ضد شركة "ماي تريبس.ترافيل" فيما يتعلق بالخدمات الأخرى.لا تتحمل شركة "ماي تريبس.ترافيل " أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة ناجمة عن أو فيما يتعلق بتمكينك أو وصولك أو استخدامك لأي من هذه الخدمات الأخرى، أو عن اعتمادك على ممارسات الخصوصية أو عمليات أمن البيانات أو غيرها من سياسات هذه الخدمات الأخرى.قد يطلب منك التسجيل في هذه الخدمات الأخرى أو تسجيل الدخول إليها على منصاتهم.من خلال تمكين أي خدمات أخرى، فإنك تسمح صراحة للسفر للإفصاح عن بياناتك حسب الضرورة لتسهيل استخدام أو تمكين هذه الخدمة الأخرى

الإعلانات 

أثناء استخدامك للخدمات، ربما تتواصل مع مزودي الخدمات أو الرعاة أو تشارك في الإعلانات التي تُظهر بضائعهم أو خدماتهم. وأي من هذه الأنشطة، وأي شروط أو ضمانات أو إقرارات مرتبطة بهذا النشاط تكون بينك وبين الطرف الثالث المعني فقط. ولن نتحمل أي مسؤولية أو إلتزام أو مسؤولية عن أي مراسلة أو شراء أو عروض تتم بينك وبين أي طرف ثالث.

روابط ذات مصادر أُخرى 

على الرغم من أن الخدمات المقدمة قد تكون مرتبطة بمصادر أخرى (مثل المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول وما إلى ذلك)، فنحن لا نلمح بشكل مباشر أو غير مباشر إلى أي موافقة أو إرتباط أو رعاية أو دعم أي مصدر مرتبط، ما لم ينص موقعنا ذلك على وجه التحديد. أيضاً نحن لسنا مسؤولين عن الفحص أو التقييم، ولا نضمن أي عروض لأي من الشركات أو الأفراد أو محتوى مصادرهم. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن الإجراءات والمنتجات والخدمات والمحتوى لأي أطراف ثالثة أخرى. يجب عليك كمستخدم مراجعة البيانات القانونية وغيرها من شروط إستخدام أي مورد أو مصدر يمكنك الوصول إليه بعناية من خلال الروابط المتصلة بالخدمات المقدمة. إن إرتباطك بأي موقع إلكتروني أو مصدر آخر غير موقعنا الإلكتروني يقع على عاتق مسؤوليتك الخاصة

الإستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى الشروط الأخرى المنصوص عليها في الاتفاقية، يحظر عليك استخدام الخدمات أو المحتوى: (1) لأي غرض غير قانوني؛ (2) إلتماس الآخرين لآداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (3) إنتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو إتحادية أو إقليمية أو حكومية، (4) إنتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين.؛ (5) المضايقة أو الإيذاء أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو الإستخفاف أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو العمر أو الجذور القومية أو الإعاقة؛ (6) تقديم معلومات خاطئة أو مضللة؛ (7) تحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من البرمجيات الضارة التي ستؤثر أو يمكن أن تستخدم بأي طريقة تؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمات أو منتجات وخدمات الأطراف الثالثة أو الإنترنت؛ (8) البريد العشوائي أو الخداع الإلكتروني أو الصيدلة أو الخداع أو الكشط؛ (9) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي أو (10) للتدخل أو التحايل على الجهات الأمنية للخدمات أو منتجات وخدمات الطرف الثالث أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء إستخدامك للخدمات المقدمة في حال إنتهاك أي من الإستخدامات المحظورة.

حقوق الملكية الفكرية

"حقوق الملكية الفكرية" تعني جميع الحقوق الحالية والمستقبلية التي يمنحها النظام الأساسي أو القانون العام أو حقوق الملكية في أو فيما يتعلق بأي حقوق النشر والحقوق ذات الصلة، والعلامات التجارية، والتصاميم، وبراءات الاختراع، والاختراعات، والشهرة التجارية، والحق في رفع دعوى قضائية بسبب التنازل عنها، والحق في الاختراعات، وحقوق الاستخدام، وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى، في كل حالة سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة، بما في ذلك جميع التطبيقات والحقوق المتعلقة بالتقدم للحصول على هذه الحقوق وجميع الحقوق المماثلة أو المكافئة أو أشكال الحماية وأي نتائج أخرى للأنشطة الفكرية التي ستبقى سارية الآن أو في المستقبل في أي جزء من العالم.لا تنقل هذه الاتفاقية إليك أي ملكية فكرية مملوكة لشركة "ماي تريبس. ترافل" أو أي طرف ثالث، وستبقى جميع الحقوق والألقاب والمصالح في هذه الملكية (بين الطرفين) فقط مع شركة "ماي تريبس. ترافيل".جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات المستخدمة فيما يتعلق بالخدمات هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لشركة "ماي تريبس.ترافيل" أو التراخيص التابعة لها.قد تكون العلامات التجارية الأخرى وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات المستخدمة فيما يتعلق بالخدمات علامات تجارية لأطراف ثالثة أخرى.استخدامك للخدمات لا يمنحك أي حق أو ترخيص لإعادة إنتاج أو استخدام أي من علامات السفر أو العلامات التجارية الخاصة بالأطراف الخارجية

إخلاء المسؤولية عن الضمانات 

أنت توافق على تقديم هذه الخدمة "كما هي" و"كما هي متوفرة" وأن إستخدامك للخدمات يكون على مسؤوليتك الخاصة فقط.الموقع يخلي المسؤولية عن جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال و ليس الحصر ضمانات قابلية التسويق الأهلية لغرض معين وعدم التعدي.لا نقدم أي ضمان بأن الخدمات ستفي بمتطلباتك، أو أن الخدمة ستكون غير متقطعة أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء؛ كما أننا لا نقدم أي ضمان بشأن النتائج التي يمكن الحصول عليها من إستخدام الخدمة أو على دقة أو موثوقية أي معلومات تم الحصول عليها من خلال الخدمة أو أن العيوب في الخدمة سيتم تصحيحها.أنتم تدركون وتوافقون على أن أي مواد و/أو بيانات تم تنزيلها أو الحصول عليها بطريقة أخرى من خلال إستخدام الخدمة تتم وفقا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك الخاصة وحدك عن أي ضرر أو خسارة للبيانات تنتج عن تنزيل هذه المواد و/أو البيانات. لا نقدم أي ضمان فيما يتعلق بأي سلع أو خدمات تم شراؤها أو الحصول عليها من خلال الخدمة أو أي معاملات يتم إبرامها من خلال خدمة موقعنا ما لم ينص على خلاف ذلك. لا نقدم ضمانات على أى نصيحة أو معلومات، سواء كانت شفهية أو خطية، تحصل عليها منا أو من خلال الخدمة ما لم يكن منصوص عليه صراحة في هذه الوثيقة.

تحديد المسؤولية 

لن يكون موقعنا الإلكتروني إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به مسؤولاً بأي حال من الأحوال أمام أي شخص عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو جزائية أو تغطية أو تبعية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار التي تلحق بالأرباح المفقودة أو الإيرادات أو المبيعات أو حسن النية أو إستخدام المحتوى أو التأثير على الأعمال أو إنقطاع الأعمال أو فُقدان المدخرات المتوقعة أو فقدان فرص الأعمال)، إلا أن تكون قد نتجت بموجب تحديد بالمسؤولية عن الضرر، على سبيل المثال لو ليس الحصر، العقد أو الضرر أو الضمان أو الإخلال بالواجب القانوني أو الإهمال أو غير ذلك، حتى لو تم إبلاغ الطرف المسؤول بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار أو كان من الممكن توقع مثل هذه الأضرار.وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تقتصر المسؤولية الإجمالية لشركة للشركة والشركات التابعة لها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها ومورديها والمرخصين فيما يتعلق بالخدمات على مبلغ لا يزيد عن دولار واحد أو أي مبالغ تدفع نقداً فعلياً من جانبك إلى شركة “”ماي تريبسز.ترافل" عن فترة الشهر السابق قبل أول حدث أو حدث يؤدي إلى مثل هذه المسؤولية. تنطبق القيود والإستثناءات أيضا إذا لم يُغطي هذا التعويض بالكامل عن أي خسائر أو فشل في الغرض الأساسي منه.

التعويض 

أنت توافق على تعويض شركة "Mytrips.travel" والشركات التابعة لها ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها ومورديها ومرخصيها من أي التزامات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، المتكبدة فيما يتعلق أو الناشئة عن أي ادعاءات أو مطالبات أو إجراءات أو نزاعات أو مطالب مقدمة ضد أي منهم نتيجة لمحتواك أو استخدامك للخدمات أو أي سوء تصرف متعمد من جانبك.

قابلية الفصل 

يجوز ممارسة جميع الحقوق والقيود الواردة في هذه الاتفاقية وتكون قابلة للتطبيق وملزمة فقط إلى الحد الذي لا تنتهك فيه أي قوانين معمول بها، ومن المزمع أن تكون محدودة بالقدر اللازم حتى لا تجعل هذه الإتفاقية غير قانونية أو غير قابلة للتنفيذ. إذا إعتبرت أي جزء أو أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة مختصة، فإن نية الطرفين هو أن تشكل بقية الأحكام أو أجزاء منها إتفاقهما فيما يتعلق بموضوع هذه الإتفاقية، وأن تظل جميع الأحكام المتبقية أو أجزاء منها سارية المفعول ونافذة بالكامل.

تسوية النـزاعات 

يخضع إبرام هذه الإتفاقية وتفسيرها وتنفيذها وأي نزاعات تنشأ عنها للقوانين الموضوعية والإجرائية لدولة قطر دون النظر إلى قواعدها المتعلقة بالنزاعات أو إختيار القانون، وإلى الحد الذي ينطبق عليه قوانين قطر. حيث يكون الإختصاص الحصري ومكان الإجراءات المتعلقة بموضوع هذه الإتفاقية هي المحاكم الواقعة في قطر، و تخضع بموجبه هذه الوثيقة إلى إختصاص هذه المحاكم. وبذلك فأنت تتنازل بموجب هذه الإتفاقية عن أي حق في التحكيم في أي دعوى تنشأ عن هذه الاتفاقية أو تتعلق بها. لا تنطبق إتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع على هذه الإتفاقية.

نقل الملكية 

لا يجوز لك التنازل عن أو إعادة بيع أو ترخيص فرعي أو نقل أو تفويض أي من حقوقك أو إلتزاماتك بموجب هذه الاتفاقية، كلياً أو جزئياً، دون الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة، على أن تكون الموافقة وفقا لتقديرنا الخاص و بدون أن يكون مُلزماً لنا ؛ وأي تنازل أو نقل من هذا القبيل يكون لاغياً وباطلاُ، يحق لنا حينها التنازل عن أي من حقوقه أو إلتزاماته بموجب هذه الإتفاقية، كلياً أو جزئياً لأي طرف ثالث كجزء من بيع جميع أصوله أو أسهمه أو كجزء من عملية اندماج للأسهم

التغييرات والتعديلات 

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الإتفاقية أو شروطها المتعلقة بالخدمات في أي وقت وفقا لتقديرنا الخاص.عندما نقوم بذلك، سنراجع التاريخ المحدث في أسفل هذه الصفحة. ويمكننا أيضا تقديم إشعار إليك بطرق أخرى وفقا لتقديرنا الخاص، على سبيل المثال من خلال بيانات التواصل الخاصة بك.

تسري النسخة المحدثة من هذه الإتفاقية فور نشر الإتفاقية المنقحة ما لم يُنص على خلاف ذلك. سيشكل إستمرارك في إستخدام الخدمات بعد تاريخ سريان الاتفاقية المنقحة (أو أي فعل آخر محدد في ذلك الوقت) موافقتك على تلك التغييرات

روابط الفيديو الخارجية وشعارات مزودي الخدمات والرسومات وما إلى ذلك
 
أثناء إستكشافك لمنصتنا، نريد توضيح الشروط المتعلقة بإستخدام شعارات الموردين ومقاطع الفيديو والصور ومحتوى الوسائط المتعددة الأخرى الموجودة في موقعنا. تقع جميع العناصر المرئية والسمعية المعروضة هنا تحت ملكية موردينا وشركائنا الكرام وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية، بما في ذلك حقوق التأليف والنشر والعلامات التجارية، وهي ملك للشركات المعنية. تستخدم مقاطع الفيديو والرسومات هذه فقط للترويج للوجهات ذات الصلة وشركات الطيران والفنادق وخطوط الرحلات البحرية وما إلى ذلك 

الموافقة على الشروط و الأحكام 

أنت تقر بأنك قرأت هذه الاتفاقية وتوافق على جميع شروطها وأحكامها.من خلال الوصول إلى الخدمات التي توافق على الإلتزام بها وإستخدامها. أما في حال عدم موافقتك على الإلتزام بهذه الشروط ، فلن يسمح لك  بالوصول إلى الخدمات أو إستخدامها

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى تتعلق بهذه الاتفاقية، فإننا نسعد بتواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني

support@mytrips.travel

آخر تحديث لهذه الوثيقة -7 يوليو 2023